Condizioni Generali di Vendita
Bosco Vivo rue de la Garenne 18230 SAINT DOULCHARD – Francia 02.18.81.05.50 – contatto@boscovivo.store
Numero di SIRET: 880 064 357 00028 IVA intracomunitaria: FR38880064357
Condizioni generali di vendita dei prodotti venduti su www.boscovivo.store
Articolo 1 – Oggetto
Le presenti condizioni regolano le vendite da parte della società Bosco Vivo di prodotti di riscaldamento e legna da ardere.
Articolo 2 – Prezzi
I prezzi sono indicati in euro, senza applicazione di IVA, e possono essere modificati in qualsiasi momento. I prodotti restano di proprietà di Bosco Vivo fino al pagamento completo. Eventuali dazi doganali o tasse locali restano a carico del cliente.
Articolo 3 – Ordini G
li ordini possono essere effettuati online su www.boscovivo.store o per telefono. Bosco Vivo si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di difficoltà di approvvigionamento o problemi di pagamento.
Articolo 4 – Conferma dell’ordine
La conferma dell’ordine implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni. Un riepilogo sarà inviato via email in formato PDF.
Articolo 5 – Pagamento
Il pagamento avviene tramite carta di credito, bonifico bancario o assegno. L’addebito della carta è immediato.
Articolo 6 – Diritto di recesso
Il cliente dispone di 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso, salvo eccezioni (prodotti personalizzati, su ordinazione, recondizionati, ecc.). I resi devono essere completi e nello stato originale. Le spese di ritorno sono a carico del cliente. Bosco Vivo rimborserà entro 14 giorni dalla richiesta.
Articolo 7 – Disponibilità
I prodotti sono offerti fino a esaurimento scorte. In caso di indisponibilità, Bosco Vivo informerà il cliente e proporrà un’alternativa o un rimborso.
Articolo 8 – Consegna
La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente. Bosco Vivo non è responsabile di ritardi dovuti a indisponibilità del cliente. Eventuali costi aggiuntivi (accesso limitato, movimentazione speciale) possono essere addebitati.
Articolo 9 – Garanzia
I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e dei vizi occulti. I prodotti recondizionati hanno una garanzia di 6 mesi.
Articolo 10 – Responsabilità
Bosco Vivo non è responsabile di danni derivanti da uso improprio dei prodotti o da problemi legati a Internet.
Articolo 11 – Legge applicabile
Le condizioni sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, sono competenti i tribunali francesi.
Articolo 12 – Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito boscovivo.store restano proprietà esclusiva di Bosco Vivo.
Articolo 13 – Dati personali
Bosco Vivo raccoglie e tratta i dati personali per la gestione degli ordini e delle relazioni commerciali. Il cliente dispone di un diritto di accesso, rettifica e opposizione. È possibile iscriversi alla lista BLOCTEL per opporsi al marketing telefonico.
Articolo 14 – Archiviazione e prova
Bosco Vivo archivia ordini e fatture su supporto affidabile e duraturo. I registri informatici costituiscono prova delle transazioni.