Condizioni Generali di Vendita

Bosco Vivo rue de la Garenne 18230 SAINT DOULCHARD – Francia 02.18.81.05.50 – contatto@boscovivo.store

Numero di SIRET: 880 064 357 00028 IVA intracomunitaria: FR38880064357

Condizioni generali di vendita dei prodotti venduti su www.boscovivo.store

Articolo 1 – Oggetto

Le presenti condizioni regolano le vendite da parte della società Bosco Vivo di prodotti di riscaldamento e legna da ardere.

Articolo 2 – Prezzi

I prezzi sono indicati in euro, senza applicazione di IVA, e possono essere modificati in qualsiasi momento. I prodotti restano di proprietà di Bosco Vivo fino al pagamento completo. Eventuali dazi doganali o tasse locali restano a carico del cliente.

Articolo 3 – Ordini G

li ordini possono essere effettuati online su www.boscovivo.store o per telefono. Bosco Vivo si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di difficoltà di approvvigionamento o problemi di pagamento.

Articolo 4 – Conferma dell’ordine

La conferma dell’ordine implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni. Un riepilogo sarà inviato via email in formato PDF.

Articolo 5 – Pagamento

Il pagamento avviene tramite carta di credito, bonifico bancario o assegno. L’addebito della carta è immediato.

Articolo 6 – Diritto di recesso

Il cliente dispone di 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso, salvo eccezioni (prodotti personalizzati, su ordinazione, recondizionati, ecc.). I resi devono essere completi e nello stato originale. Le spese di ritorno sono a carico del cliente. Bosco Vivo rimborserà entro 14 giorni dalla richiesta.

Articolo 7 – Disponibilità

I prodotti sono offerti fino a esaurimento scorte. In caso di indisponibilità, Bosco Vivo informerà il cliente e proporrà un’alternativa o un rimborso.

Articolo 8 – Consegna

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente. Bosco Vivo non è responsabile di ritardi dovuti a indisponibilità del cliente. Eventuali costi aggiuntivi (accesso limitato, movimentazione speciale) possono essere addebitati.

Articolo 9 – Garanzia

I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e dei vizi occulti. I prodotti recondizionati hanno una garanzia di 6 mesi.

Articolo 10 – Responsabilità

Bosco Vivo non è responsabile di danni derivanti da uso improprio dei prodotti o da problemi legati a Internet.

Articolo 11 – Legge applicabile

Le condizioni sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, sono competenti i tribunali francesi.

Articolo 12 – Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito boscovivo.store restano proprietà esclusiva di Bosco Vivo.

Articolo 13 – Dati personali

Bosco Vivo raccoglie e tratta i dati personali per la gestione degli ordini e delle relazioni commerciali. Il cliente dispone di un diritto di accesso, rettifica e opposizione. È possibile iscriversi alla lista BLOCTEL per opporsi al marketing telefonico.

Articolo 14 – Archiviazione e prova

Bosco Vivo archivia ordini e fatture su supporto affidabile e duraturo. I registri informatici costituiscono prova delle transazioni.